镇街“便民服务
办事指南”印发
本报讯(通讯员 殷亦阳)日前,姜堰区行政审批局牵头民政、残联、人社、医保等相关部门编制《姜堰区镇街便民服务中心办事指南》,对各镇街可办理的事项予以规范,助力镇街政务服务提质增效。
清单事项“全”。办事指南涵盖设立变更准营准办、户政车驾管出入境、社会保险、助残助困、医疗卫生、建设规划、优待抚恤7类85个大项、128个小项行政权力事项,结合镇街公共服务、帮办代办“两张清单”,系统汇编操作手册。
内容要素“细”。办事指南逐事项提供法律依据、办理材料、线上申报方式、办理时限、收费标准及咨询电话等基本信息,“办什么、去哪办、怎么办”一目了然。对于有规范申报表格的,编制二维码,示例样表“立扫即得”;针对有特殊办理要求的事项,如“未满16岁公民首次申领居民身份证,须有监护人陪同”,以注意事项形式详细告知,确保做到“一次告知、一次告细、一次告全”,真正成为群众办事的“跑前向导,便民手册”。