□俞垛镇
编印消费维权
系列手册
本报讯(通讯员 孙进 翁毅 王玟瑄)日前,姜堰区俞垛镇相关条线部门走访辖区内各大超市、饭店、药店,发放调查问卷,收集消费者诉求,了解消费新业态、新模式发展中暴露出的消费维权新问题,与经营者和消费者面对面地开展普法宣传,从消费一线掌握民众对安全消费的期盼,宣传消费者权益保护的法律法规。
活动前期,普法志愿者们随机采访了部分正在购物的村民,发现他们普遍对维权途径缺乏了解。围绕消费者关心关注的内容,各部门联合编印了《发生消费纠纷后哪些途径可解决》《消费者如何加强自我保护》《促销活动有哪些陷阱》等宣传资料,详细介绍了消费者权益内容、常见消费陷阱及相关法律保障。活动中,志愿者针对村民们提出的维权渠道、维权手段、侵权种类等问题逐一答疑解惑,通过图片、消费知识明白纸等引导村民拿起法律武器维护自身合法权益。