典型案例
1、商家虚假宣传应当认定为欺诈消费者
——郝某诉深圳某公司买卖合同纠纷案
2、游客在景区被砸伤景区和公众责任险承保人应该依法承担责任
——仇某诉某旅游发展公司、某保险公司物件脱落、坠落损害责任纠纷案
3、武术培训机构关门应该退还消费者培训费用
——李某诉海陵某武术馆教育培训合同纠纷案
4、美术培训机构未按照约定提供服务应该退还消费者费用
——朱某诉某文化艺术培训中心教育培训合同纠纷案
5、汽车免费维修期内销售商不得要求消费者支付维修费用
——某汽车销售服务公司诉顾某修理合同纠纷案
6、物业公司未能按照服务合同履职造成消费者损失的应予赔偿
——张某诉某物业公司财产损害赔偿责任纠纷案
7、消费者向市场监督管理部门投诉商家不构成侵犯名誉权
——某儿童乐园诉张某波侵犯名誉权纠纷案
8、电子产品网络买卖销售商未能尽到说明责任的应该承担相应责任
——季某诉某科技公司信息网络买卖合同纠纷案