一套适用于中小企业的管理方式
□胡宏
“心力管理”是刘鹏凯创业30余载,探索总结出的一套适用于中小企业的管理方式。得益于心力管理的实践,黑松林从濒临破产的乡镇集体小厂,成长为中国石化行业的明星企业。2010年12月,刘鹏凯将自己的管理心得结集为《心力管理》一书,由上海人民出版社出版,并先后4次再版。2022年初,机械工业出版社将新版《心力管理》纳入出版计划。经过近两年的共同努力,于2023年12月顺利发行。
新版《心力管理》保留了2010年版《心力管理》的“25法”,并在原作基础上进行大幅创新,主要体现在以下几方面。
第一,搭建了新框架。新书和之前一样保留了“心力管理25法”,但在整体框架上做了较多调整。全书的主体在“绪论”之外,共分战略与组织、领导力、市场与运营、企业文化、员工培养等五个部分,将各种“心力管理”方法融合到不同主题中,同时特别强化了“为将之道,当先治心”的理念,即管理者要真正做到“用心管理”,必须首先自我“治心”,只有自己真正“用心”、树立了正确的价值观,才能发挥“心力管理”的效能。
第二,补充了新内容。近年来,随着外部宏观环境的变迁及企业内部技术、产品等方面的变化,刘鹏凯一如既往地边实践、边思考、边记录,积累了很多新素材、新想法。比如,2020年疫情期间开始的全员“整改提升”活动,以及现场7S管理等。
第三,融入“节点自治”的内容。“心力管理”的核心,是通过激发员工的工作积极性和创造性,成就卓越业绩。而随着公司经营规模的逐渐扩大,公司在经营与生产中也遇到不少挑战,“节点自治”应运而生,成为“心力管理”的自然延伸。节点自治的核心,是自我管理、自主考核、自己当家,在此基础上,实现“人人用心给力,事事落实管控;人人心中有目标,千斤担子大家挑”的管理效果,并最终达到“人人都是主人翁、人人都是管理者、人人都是责任人、人人都是传道师”的“四个人人”目标。
第四,大量借鉴国内外先进理论和优秀企业经验。近年来,企业内外部环境的变化,对企业家的知识迭代提出了更高的要求。在新书的内容中,既有海尔、中国建材、华为、京东等中国企业的案例,也能看到通用汽车、谷歌甚至新锐互联网企业奈飞等企业的影子;既有传统企业文化理论如卡梅隆和奎因的观点,也可以看到例如大卫·尤费等新一代学者对于管理的思考。这也意味着“心力管理”在走进公众视线10多年后,由一家企业的“私家经验”,逐渐尝试走上与国内外优秀企业“对话”与“求同”之路。
第五,更多的关注与点评。2010年上海人民版《心力管理》出版后,“心力管理”连同刘鹏凯和黑松林公司,受到国内管理理论界和实践界的持续关注,来黑松林考察、交流“心力管理”的专家与企业络绎不绝。多位专家学者将对“心力管理”的研究写成文章或是案例,并在新书出版之际欣然作“推荐序”;同时,限于篇幅,新书还收录了其他学者对“心力管理”的赞誉。这些来自学术界和实践界的关注与研究,也是“心力管理”的重要组成部分,可以帮助读者更好地了解“心力管理”的精髓。