文旅集团：工作有欠缺，游客可再来免费体验

窗户膜遮挡、船身灯带太亮，游客抱怨“夜游看不清”

文旅集团：工作有欠缺，游客可再来免费体验

本报讯（记者 张慧颖）市民唐女士给本报“微泰州”热线发来消息称，正月初六晚上，她和家人慕名来到市区梅园景区的码头乘船，参加“夜游凤城河”项目。本想着饱览凤城河秀美的夜景，却因游船上玻璃窗外有装饰膜的遮挡，再加上船身外侧的灯带过于炫目而影响了视线，夜游体验大打折扣，希望景区今后能对此进行改进。

唐女士说，当晚7点多，她和3位家人花200多元兴致勃勃地登上一艘游船。没想到，因为玻璃窗上有大片装饰膜，再加上船身两侧有多组彩灯的影响，坐在船里的人根本看不清凤城河两岸的夜景。“同船的还有不少外地游客，他们也抱怨看不清楚。没办法，大家只得轮番去船头草草拍了几张照片，就回家了。”

就此事，记者联系了市文旅集团相关部门的工作人员，对方回复，因今年望海楼新春灯会（2024年2月5日至3月13日期间举办）的需要，凤城河景区对四艘游船进行了彩灯装饰，当时设计方只顾着考虑游船船身的灯光视觉效果，而忽视了游船内游客的观赏体验。

该工作人员表示，唐女士和家人当晚乘坐的游船应该就是四艘船中的一艘，这确实是他们工作中的欠缺，在此表示歉意。同时，景区可给唐女士和家人安排一次免费重游的机会，以感谢他们提出的宝贵意见。