我市积极探索社会助残新方式，号召社会各界为残疾人献爱心。市残疾人福利基金会发动红十字会、交通产业集团、网约车志愿服务队、公益泰州慈善联合会等社会力量参与扶残助残，向2595名困难残疾人及其家庭送基本家电，向41名残疾人家庭优秀学子送学费，为695名在训残疾儿童实现“微心愿”，为112人次盲人提供接送站，结对帮扶40名残疾（残疾人家庭）儿童，向60名残疾人赠送定制加厚羽绒服。“99公益日”期间，市残疾人福利基金线上线下共劝募资金达350多万元。坚持多渠道、多途径收集群众声音，通过12345、阳光信访平台、小莉热线等方式进一步拓宽群众反映问题、寻求帮助的途径。开设手语新闻栏目，制作反诈普法手语视频，为特殊群体创造无障碍环境。