为市民守好“钱袋子”
长江商业银行
唤醒“沉睡账户”
本报讯(记者 刘禹 通讯员 徐鹏 孙天添)“太感谢你们了!没想到卡上还有这么多钱!”近日,江苏长江商业银行总行营业部的客户朱女士在一张“沉睡”11年的长江卡里,惊喜地取出了20余万元。
为进一步提升账户服务水平,江苏长江商业银行积极落实金融监管部门要求,多措并举面向客户开展“沉睡账户”(超过5年没有发生主动交易的,有余额的活期或者到期5年没有自动转存的定期账户)唤醒工作。
因办卡年限久远,朱女士早已忘记这张银行卡的存在,更别提卡上的存款。朱女士的情况,就属于本次“沉睡账户”唤醒范围。该行营业部工作人员几经周折联系上朱女士,并助其完成业务办理。
为切实做好“沉睡账户”唤醒工作,该行通过在媒体发布公告、电话联系等方式,帮助消费者及时查看、使用或注销多余账户,提升客户资金利用效率。截至目前,该行唤醒了800多个“沉睡账户”,累计金额近250万元。
“沉睡账户”存在资金被遗忘或挪用、个人信息泄露、账户被用于违法犯罪交易等风险隐患。该行相关负责人提醒,要定期梳理个人名下银行账户和资产状况,提升风险管理意识,在密码设置、账户登录管理等方面做好保护措施,及时主动注销“睡眠账户”。