公共事业协调发展。完成焦荡实验学校、北城小学等5所学校合并重组。建成投用实验初中文江分校、机关幼儿园拱极分园。启动“强师计划”实验区改革，新增省级名师10人、泰州市“三级骨干”教师186人。中高考成绩持续攀升、进位进阶。市人民医院医疗综合大楼主体竣工，120急救指挥中心投入使用，疾控中心门诊检验综合楼顺利封顶。省级卫生镇实现全覆盖，入选省首批基层卫生健康综合试验区。新改建多功能运动场5个、健身网点50个。建成全省首家全景式非遗体验馆。

民生保障稳步提升。创成省级就业见习示范基地2家，新增城镇就业1.2万人。城乡居民基本养老保险集体补助省级试点成功落地。基础养老金标准、低保标准分别提高至每人每月247元和800元。基本医保参保率达98.8%。实施困难家庭适老化改造400户，连锁化运营养老服务中心100家，创成全省首批示范性居家社区养老服务网络地区。新增普惠托育机构5家。累计发放各类救助资金2.98亿元，惠及困难群众53.24万人次。

社会大局安定和谐。扎实开展“无矛盾上行村（社区）”建设，信访突出问题攻坚化解成效明显。统筹推进安全生产专项整治巩固提升年和重大事故隐患专项排查整治行动，安全生产形势平稳向好。全力做好保交楼工作，恒大悦府、集美雅苑等项目平稳交付。“全民反诈”取得突出成效。高标准通过全国市域社会治理现代化试点验收。“共同理、大家评”综合解纷工作法入选全国“枫桥式”工作法。国防动员、统计调查、外事、侨务、民族宗教、气象、工商联、老干部、退役军人、关心下一代、工会、妇女儿童、青少年、残疾人、红十字及对口支援等工作取得新的成绩。