加快村级事项办理 畅通为民服务直通车

加快村级事项办理 畅通为民服务直通车

“阿姨您放心，居民养老待遇核定、80周岁以上老年人尊老金的发放这些事项都是村（社区）最基本的业务，每个业务专干都会，并且这个待遇核定会经过村受理、镇审核、市复核，三级层层把关，而且不需要您多跑腿，一定帮您的待遇核准。”近日，靖江市新桥镇振兴社区综合窗口工作人员耐心地解释，得到了黄阿姨的赞许。

自靖江市制定村（社区）31项公共服务事项、41项帮办代办服务事项清单以来，新桥镇便逐步在实践中提升村（社区）经办服务及帮办代办业务能力，实现镇村级公共服务事项“同标准办理”。新桥镇行政审批局除了持续熟练原有事项办理要点外，还不断就部分新增事项对各村（社区）专干进行业务培训及指导。

今年以来，新桥镇部分村（社区）还结合专题走访活动，组织工作人员上门进行业务宣传及帮办代办，通过走访挖掘问题，帮助老百姓在手机上成功办理了异地就医、待遇资格认证、退休亮证、家庭共济账户绑定、尊老金申请等业务，实实在在帮老百姓解决了当下问题。

据统计，截至目前，新桥镇今年村（社区）共办理公共服务及行政给付事项4713件，全部在规定时限内办结，咨询量达112106人次。下一步，新桥镇将持续推进村级事项“两清单”落地落实，畅通便民服务“最后一公里”，确保清单之内事项办对办好办高效。●朱晨玲