市人医新院内有公交候车点，却没发车时间

市人医新院内有公交候车点，却没发车时间

乘客：担心一不留神车就走了，只能干等着

本报讯（记者 胡桂材）近日，有乘客反映，泰州市人民医院新院大院内东侧（靠近急诊中心）有一处公交候车点，候车点上未显示公交发车时间，为此不少乘客担心错过发车，只能在现场一直茫然等待。天气越发寒冷，乘客希望公交部门做些改进，譬如能否在候车点增设电子显示屏等，以方便大家择时乘车。

11月10日下午，记者来到泰州市人民医院新院大院内的候车点了解情况，只见院区急诊中心东侧，确实立着“公交候车点”牌子，牌子旁边有多名乘客正在等候公交车。因为天气较冷，有些老年人站在风中有些发抖。

候车点共有几路公交，分别发往哪里？记者发现候车提示牌上并未标注车次班次。为此，记者向公交司机询问，才得知，该站点共有4条公交停靠，分别是：10路、27路、118路和507路。

“不晓得什么时间发车，也不晓得间隔时间多久，就只能站在这儿等，生怕车子说走就走。”等车的多名老年乘客表示，在这里等车心里没有底，“完全靠运气”，很不方便。

记者随即联系上泰州客运集团，一位工作人员解释，按理，市人医新院区大院内是不可以设置公交上车点的，真正的公交始发站是在医院的北门外和南门外。但因为考虑到在此乘车的市民大多是来看病的，年老体弱者居多，为了减少老人们的步行距离，所以在此特别设立了临时站点，并放了“公交候车点”的牌子。

不少经常往来医院的老年乘客表示，从完善服务的角度来看，哪怕是临时公交站点也应该标注清楚具体发车时间。毕竟来这里乘车的多是老人，他们基本不会使用智能手机查看信息，遇上个刮风下雨的，长时间等车确实不方便。

随后，记者再次联系上泰州客运集团反映乘客的意见，工作人员回复，他们会认真考虑乘客的合理诉求。11月13日上午，泰州客运集团一工作人员给记者回电，表示他们将在近期对“公交候车点”提示牌进行更换，新的提示牌上会标注线路、发车时间等详细信息。“因为这个候车点不是真正的站台，目前还没有办法增设电子显示器，希望乘客能谅解。”

采访中，还有市民提出，是否可以考虑把临时候车点改成正式公交站台，以吸引更多人乘坐公交？比如，市民王先生就说，他经常送父亲来医院就诊，每次开车来，找停车位很困难。“如果设个正式站台，开车来医院的人就会减少，医院停车难的问题也能随之缓解，岂不是一举多得？”

对于这一话题，记者与市人民医院进行了对接，询问是否考虑在院内设置正式公交站台，并且安装防雨棚、候车座椅、电子显示屏等设施。市人民医院相关负责人回复，该候车点就设在医院急诊中心的出入口旁，平时120急救车辆也由此出入，为优先保证急救车辆的顺畅运营，院方不方便提供空地建设公交站台。不过，公交部门可在目前院内公交车充电桩的位置放置电子显示屏，方便患者了解公交发车车次、时间等信息。