姜堰“三化”提升公安政务服务品牌

服务数字化转型 窗口标准化建设 审批规范化运作

姜堰“三化”提升公安政务服务品牌

本报讯（通讯员 陆飞 徐妍）今年以来，泰州市公安局姜堰分局深入实施“公安‘放管服’改革攻坚333行动”，全面推进姜堰公安政务服务数字化转型、窗口标准化建设和许可审批规范化运作，全力打造服务体系完备、职责权限清晰、业务流程规范、能力素质过硬的姜堰公安政务服务特色品牌，努力为建设“康养名城”金姜堰提供更加公平公正、智能高效的公安政务服务。

聚焦发展需求，优化创新便民利企举措。泰州市公安局姜堰分局按照“一窗综办”建设目标，在姜堰区政务服务中心设立“公安一号窗口”，汇聚整合公安行政审批服务涉及的交管、出入境、网安、禁毒、治安等5大类48项高频业务，归并到“公安一号窗口”统一受理，健全完善受理、审核、审批、出件等4个环节工作流程，目前已实现30项业务全流程办理，压缩办理时间累计77个工作日；坚持群众“办事不求人、服务不看人”理念，推进高频事项无差别受理、同标准办理，编制印发《姜堰公安1号窗口为民便企资料汇编》1000余份，同步更新“姜堰公安微警务”办理事项，向社会公布提交材料清单、法律依据、办理渠道等；紧扣姜堰区委“569”改革要求，按照“非必要不提交”的原则，精简旅馆、公章刻制、民爆、烟花爆竹等相关行业行政审批材料35项，推行电子证照代替实体证照，提升政务服务信息化，让数据反哺审批，让群众分享数据红利。

强化便民服务，提升人民群众获得感。该局围绕公安政务服务“网上办、掌上办、就近办、自助办、一次办”目标，拓展服务内容，利用江苏政务服务网、市区两级公安微警务等网络平台，实现网上咨询、精准预约、错时办理，在姜堰区行政审批中心大厅、三水派出所设置24小时公安综合******自助服务区，最大程度满足群众的******需求；创新就近办理，按照“3公里便民服务圈”的要求，在全区14个派出所和姜堰区行政审批中心设立居民身份证******点，实现居民身份证全区就近通办；深化“证照分离”改革，对涉及的9项改革事项进行全面梳理，并逐项细化网上办理、压缩审批时限、在线获取核验材料、公示审批程序等具体措施，统筹推进行政审批制度改革；按照“简政放权、放管结合、优化服务”要求，大力推进监管机制改革，制定事中事后监管实施细则、行政处罚裁量权基准，明确监管要求、监管程序，提高监管效能；坚持信息公开常态化，将行政许可、行政处罚信用信息规范清晰向社会公开，实现“应归尽归、应报尽报”，促进执法透明化、运行规范化；深入推进“互联网+监管”，汇聚信用信息共享平台以及各政府部门、社会投诉举报等数据，关联整合公安机关履职过程中形成的行政检查、行政处罚、违法失信、抽查抽检等信息，并及时归集到相关市场主体名下，实现监管信息归集共享；高标准跟进政务服务“跨省通办”和长三角“一网通办”事项落地落实，建立健全跨部门数据供需对接机制，线上推送高频“跨省通办”事项办理服务，实现全流程网上办理。

聚焦高质量发展，全面优化营商环境。该局始终将优化营商环境作为“一把手”工程，成立由局主要领导任组长的工作领导小组，聚焦企业发展最关切、最需要的问题，通过走访调查、自我排查等，深入梳理排查自身工作与企业所盼、所需的差距，研究制定了《泰州市公安局姜堰分局优化营商环境保障企业发展10条措施（2.0版）》；各警种部门结合工作职责，细化“十条措施”实施细则，逐项拟定时间表、路径图，挂图作战，分局纪检督察部门定期开展督导检查，及时发现、督促整改10条措施落实不到位等情形，严肃依纪依规对相关责任人问责或党政纪处分，推动2.0版“十条措施”真正落地见效。