门禁还没启用，“搭车”办的手机卡已欠费

门禁还没启用，“搭车”办的手机卡已欠费

姜堰联通：开卡不强求，欠费也无需补，随时能销卡

本报讯（记者 钱宏斌）近日，姜堰区罗塘街道泰达新河湾小区居民向12345热线反映：物业前期推出小区门禁人脸识别系统，在办理业务过程中，参与该系统开发的姜堰联通向居民“搭车”推广了手机卡，并称该卡上有100元话费，用完了就会自动注销。结果，几个月过去，多位居民发现卡上产生了上百元欠费，且联通公司开始以短信方式催交。这与该公司当初办理时“用完就会自动停机”的宣传口径大相径庭。

8月31日上午，记者来到泰达新河湾小区，找到小区物业公司。该公司经理童进说，小区有600多户居民，最近确实在推广门禁人脸识别系统，系统目前处于数据信息录入阶段，还没正式启用。三四个月前，参与开发该系统的姜堰联通公司告知居民，安装门禁人脸识别系统后如想增加远程遥控功能，需要新办一张该公司手机卡，今后用手机就能方便给来访的亲友开门。“这不是强制办的。如不需要远程遥控功能，也就不要办手机卡，可以刷脸或用磁卡（门禁卡）一样进出。”

记者随后在小区采访了多位居民，一位不愿透露姓名的大妈说，她儿子就办了张手机卡，可眼下门禁系统还没使用，手机上就显示已欠费。按照运营商当初的宣传，卡里没钱就会自动停机注销，不该有“欠费”产生。做生意的儿子因担心这笔“欠费”会让自己产生不良征信记录，便去跟联通公司交涉，后来退卡才解决。

中国联通有限公司姜堰分公司城区网络经理周磊说，门禁人脸识别系统是否需要增加遥控功能和办理手机卡都是自愿的，没有强求。对自愿办卡的居民，卡里有赠送的100元话费，另外每月有二三十元的最低消费。手机卡办理后即激活开通，也就有了消费，欠费三个月后才自动注销。

对于有居民担心欠费影响个人征信记录的问题，周磊说，不必担心，如果大家要继续使用就充值，如不想使用，随时可到公司营业大厅办理注销手续，且无需补交欠费，也不会影响个人征信。