小区停车收费系统 有问题，怎么办？

小区停车收费系统

有问题，怎么办？

市民来电反映：最近，我开车从海陵区鹏欣领誉二期的南门进，停了约半个小时后从西门出，停车收费系统却显示时长已有20多个小时，需交费10元。后来，我跟物业交涉后，对方也没再收费，就让我走了。但我感觉，这套收费系统也太不靠谱了，以后再遇到类似情况该咋办？

鹏欣领誉二期物业工作人员答复：小区出入口的车辆识别道闸有时确实存在录入失败的情况，因而计算停车时长也难免有误。遇到这种情况，业主在门卫处登记姓名、联系方式、居住楼栋号后便可先行离开，工作人员随后会核查小区出入道闸的监控，确认实际停车时长后再计算停车费用。