殡葬车辆乱收费谁来管
在中国人的传统习俗和道德观念里,讲究“逝者为大”。但近年来,殡葬服务乱收费问题屡屡发生,让市民怨声载道。兴化市戴南镇的胡先生向《到问题现场去》栏目反映,兴化殡葬车辆收费高,令人难以接受。这是怎么回事?
胡先生告诉记者,戴南、陈堡等地的老人去世后,都由殡葬车辆送到附近茅山殡仪馆办理后事。2016年开始,大家就发现殡葬车辆收费偏高的问题。
胡先生:“2016年,一辆车就收费600元。”
2021年左右,殡葬车辆收费上涨。前不久,胡先生亲戚过世,他发现,一辆殡葬车和一辆中巴,12公里路程,每辆收费800元。
胡先生:“殡葬车10多公里就收费800元,打豪车也没这么贵啊。”
胡先生发现,不仅茅山殡仪馆,兴化殡仪馆和安丰殡仪馆的殡葬车辆也是这个收费标准,且没有还价的余地。
胡先生:“只要问,都是一辆车收费800元,不好谈(价格)。”
记者:“就10多公里路程,价格也太高了。”
殡仪馆殡葬车司机:“都这个价,没办法。”
调查发现,2012年我市出台了《泰州市市区免除殡葬基本服务费用暂行办法》,其中明确普通殡葬专用车遗体接运费150元/具(8公里以外超出部分按物价部门核定的标准收取)。2016年《兴化市免除城乡居民基本丧葬服务费公告》中也明确遗体接运费280元/具。为什么兴化市殡葬服务车辆收费高达800元/辆?
对此,兴化市殡葬管理所相关工作人员表示,一直以来他们都严格执行殡葬车辆每辆550元到600元的收费标准,没有800元的说法,至于接送家属的车辆如何收费,不属于他们的管辖范围。
记者:“从戴南到茅山10多公里,殡葬车和客车都是分别收费800元/辆。”
兴化市殡葬管理所工作人员:“不可能。”
记者出示相关证据后,工作人员又给出了另一个解释。
兴化市殡葬管理所工作人员:“目前戴南(收费)没这么高,每辆车最高只有650元到750元。”
工作人员一会儿说执行标准是每辆车550元到600元,一会儿又说每辆车650元到750元,兴化市的殡葬服务收费到底执行什么标准?
兴化市殡葬管理所工作人员:“大约一年前,局里就在考虑拿方案,打破殡葬行业垄断现象。”
记者:“为何改革方案还没出来?”
兴化市殡葬管理所工作人员:“我们不清楚。”
殡葬管理所不知道改革方案进展情况,兴化市民政局社会事务科是否知道?
兴化市民政局社会事务科科长周天峰:“司法局说要按照重大决策走程序,因为涉及很多驾驶员,为防范风险,需要征求他们意见。”
那么,现在意见征求得怎么样了?
周天峰:“没有征求(意见),因为利益关系,我们需要和各殡仪馆商量。”
征求意见遥遥无期,改革方案到底什么时候能出来?
周天峰:“这个不是我说了算的。”
(《到问题现场去》栏目组供稿)