姜堰卫健委促进营商环境大提升
靶向施策逐一解决痛点难点
本报讯（记者 钱立群 通讯员 徐霞）近日，姜堰区诗曼美容店店主许女士来到姜堰区卫健委服务窗口，咨询《公共场所卫生许可证》办理事宜。10分钟不到，她就拿到了新证。
“以前办这个证手续特别烦琐，要跑好几趟，现在当场就能办好，真是太方便了。”她开心地说，当天她提供了身份证和营业执照，当场填写申请表和告知承诺书，随后就拿到核发的卫生许可证了。
实行“告知承诺”是“证照分离”改革的方式之一。据介绍，姜堰区卫健委认真贯彻落实上级关于“证照分离”改革要求，在公共卫生领域稳步推进公共场所卫生许可告知承诺制，申报材料由8项减少为5项，且申报材料中的公共场所卫生检测报告不必申请时提供，可以在告知承诺书约定期限内补上，通过先证后验即时即办公共场所卫生许可证，由被动受理变为主动服务，让办事群众更“省时”“省事”。
这是姜堰区卫健委今年以来深入实施靠实举措、进一步提升优化营商环境工作中的一个镜头。“全区优化营商环境工作大会召开后，我们开展了如何以卫健‘小切口’服务全区营商环境‘大提升’大讨论，制订了工作方案，并层层落实责任制，确保各项工作落在实处。”姜堰区卫健委相关负责人说。
全系统在行政执法监管、行政审批服务和作风效能建设等方面存在哪些问题，还有哪些不足？为全面查摆问题，姜堰区卫健委针对卫生健康领域职业卫生用人单位、公共场所经营单位、托育机构、民营医疗机构等不同类别的经营主体，开展开门纳谏活动，通过召开座谈会、走访“问需”企业等方式，收集整理各类问题建议19条，全面了解卫健领域各类经营主体运营中亟待解决的难点痛点问题，深入剖析根源。
问题搜集后，姜堰区卫健委通过“细化问题，逐一解决”的方式，找准发力点，精准靶向施策。如针对托育机构从业人员素质参差不齐的问题，要求进一步加强机构建设和机构备案指导，强化从业人员专业能力、职业道德考核和心理健康培训，合格者留岗，不合格者下岗；针对外来人员就医不方便等问题，决定深入企业开展健康服务，为企业高层次人才开辟就医“绿色通道”，安排专业人员做好咨询服务，协助办理就医相关手续等，以一系列实打实举措营造有温度的卫健领域营商环境。
提升营商环境，服务先行。姜堰区卫健委坚持将服务作为优化卫健领域营商环境工作的核心，组建职业健康专家团队，以镇街为桥梁，与企业构建常态化的沟通机制，及时开展“订单式”服务。同时，持续深化“放管服”改革，调整优化行政审批业务流程，压缩自由裁量空间，全面提高审批服务水平，只要与营商环境相关的问题做到“接诉即办”，快速高效回应企业诉求，确保“事事有回应，件件有答复”。