热点收费问题
汇编出炉
本报讯(通讯员 田亚军)为保障群众合法权益,解除价费政策疑惑,近日,姜堰区发改委结合近年来社会反映的热点收费问题,梳理教育、交通、物业、停车及其他方面收费政策,以简明问答形式形成汇编,通过社区宣传公示栏等方式对外公示。
汇编上注明了咨询和投诉电话,帮助群众查询热点问题,畅通诉求通道。姜堰区发改委定期组织人员走进社区现场宣传价费政策,听取社会意见,解答群众疑惑,积极化解矛盾纠纷;对社会反映关注高、涉及面广的收费领域进行巡访,通过走访、阅档、查账等方式,及时掌握收费政策执行情况,强化事中事后监管;重视舆情办理满意度,力求做到快受理、快调查、快处理、快反馈,确保群众利益得到保障。
下一步,姜堰区发改委将进一步加强收费行为管理、收费热点疑惑解答,切实践行“为民办实事”,充分维护广大人民群众的利益。