泰兴市信访局
“白国龙亲民工作室”
该工作室搭建志愿服务平台,积极开展学雷锋志愿服务活动,大力推行群众合理诉求“最多访一次”。推行“白国龙亲民工作室+”,成立“暖心信访志愿服务队”、乡镇(街道)“联接联调工作站”、村(居)“亲民驿站”、居民小区“细说心语室”,推动志愿服务力量下沉基层一线。主动延长工作时间,在群众相对空闲的时间段,搭建“民情夜话”热线,通过电话、微信、视频等方式,就群众反映的问题与他们交流。多措并举解决群众合理诉求,耐心细致做好解释说明和思想疏导工作,对生活困难的信访群众给予帮扶救助。