“合伙人”打开社区治理新格局
本报讯（通讯员 施志刚 钱星丞）老旧小区建成年代较早，功能性和安全性不足，居民改造意愿强烈。城中街道积极探索老旧小区治理新模式，推出“合伙人”计划，引导居民主动参与，老旧小区共建共治共享，破解老旧小区之困。
2021年以来，城中街道周桥社区文鑫苑引入信托制物业服务模式，建立公开透明、开放参与、信义为本的物业管理协调机制，构建党建引领小区治理的新体系，形成职责明晰的治理共同体，推动小区治理提质增效。
走进文鑫苑小区，原本杂乱无章的小区进出口经过前期环境整治，整洁多了，绿植清新美观，居民每天进进出出也舒适很多。
为破解小区长效治理难题，文鑫苑试点推行信托制物业服务模式，让居民明白“交多少钱、做哪些事、享受什么样的管理和服务”，确保小区共有收益由小区居民自主决定。
泰州市中泰信托生活服务有限公司负责人周爱国打了个比方：“比如一个小区一年的物业费100万元收入，在我们信托制物业的管理模式之下，小区一年的总成本是75万元。盈余的25万元原来是归纳包干制的物业公司，现在归全体业主所有。”
“管理是公开的，财务也是公开的。所以我们是为了业主的利益最大化去服务。”周爱国说，“我们会想方设法利用小区的公共资源搞创收。”
今年以来，文鑫苑小区物业乘着老旧小区改造的“东风”，在不影响居民通行的基础上增加了20个停车位。同时，小区实行错峰停车管理，社会车辆白天可以停进小区，增加小区收入，仅2021年，小区仅停车收费项目就增加15000元。
所谓的信托制物业服务模式，就是物业企业对小区管理设立全体业主共有的信托账户，居民通过手机，随时可以查询物业企业的收支明细、服务流程和服务记录。
“打开账户一目了然，这个信托制物业还是值得我们信任的。”居民顾爱玲说。
据统计，信托制物业入驻一年多来，文鑫苑小区的物业费缴费率提升15%。
近年来，城中街道积极探索老旧小区治理新模式，以“合伙人”计划为突破口，引导居民参与共治，形成群众花钱购买服务的良性循环。既解决公共维修资金缺口的问题，又能建立有效的沟通机制，居民诉求得到足够重视，老旧小区治理自然事半功倍。