本报讯(张琛 兴萱) 近日,兴业银行常州分行开展整治拒收人民币现金专项活动,全力营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
为满足群众及境外来华人员多元化的现金使用需求,该行提前部署,统筹调配本外币各券别现金资源,确保网点现金备付充足。针对小额现金流通需求,辖内各支行创新推出“零钱包”便民服务,高效提供小额纸硬币兑换及残损币清点服务,缩短业务办理时间,优化客户体验。该行主动延伸服务触角,对网格区域内的商户提供预约上门兑换服务,切实解决经营主体现金收付痛点。为确保整治工作不留死角,组织辖内机构对网格责任区域展开“拉网式”排查,重点针对商超、农贸市场、医疗机构等民生场景及酒店、景区、交通枢纽等涉外场景,全面梳理经营主体现金收付情况,对存在拒收现金行为的商户逐一核实并督促整改。