本报讯（储冠 人保轩） 3月14日，人保财险常州市分公司以“贴近群众 服务民生”为宗旨，在保险大厦广场举办“金融消保在身边 保障权益防风险”主题宣传活动，吸引近百名周边居民及企业职工参与。
当天上午9点，广场上已搭建起醒目的宣传展台，现场设置“保险知识科普区”“反诈防非警示区”“理赔服务答疑区”三大功能板块，针对车险理赔流程、健康险投保误区、非法代理退保识别等热点问题进行专业解答，并发放相关宣传资料千余份，赠送实用宣传品数百份，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，掌握智能终端使用技巧。“原来诈骗套路就藏在日常短信里，真是涨知识了。”65岁的张先生在听完“以案说险”讲解后深有感触。
人保财险常州市分公司相关负责人表示，公司将持续深化“保险+服务”模式，通过常态化教育宣传、智能化风险预警、标准化服务流程，筑牢消费者权益保护屏障，切实守护群众“钱袋子”。