本报讯(储冠 孙燕) 为积极践行以人民为中心的价值取向,强化社会公众维护自身合法权益的意识和能力,在“3·15”活动期间,南京银行常州分行组织开展多渠道、多形式的金融消费者权益保护教育宣传活动。
依托辖内各网点厅堂,该行组织开展金融知识微讲堂与主题沙龙活动,普及消保基本权利、投资理财、防范电信网络诈骗等金融知识,引导客户提升金融防范意识。同时,该行组织员工深入社区、企业、商圈及学校,通过集中宣讲、个性化指导,向老年群体重点普及“共享屏幕”诈骗、安全支付和存款保险等知识;向新市民群体重点普及防范不法贷款中介、征信知识、警惕“代理维权”等;向商户重点讲解防范非法金融活动风险提示及安全支付小知识;向学校师生重点讲解储蓄知识、存款保险和反诈小知识,增强其辨别非法金融活动的能力。
云端发力,该行利用官方微信公众号,以案说法,生动传授征信维护、反诈骗、非法金融活动防范等知识,有效拓宽宣传渠道。未来,该行将始终秉承“责任金融 和谐共赢”的经营理念,充分践行金融消保社会责任,提升金融消费者的金融服务获得感、满意度,助力营造和谐金融秩序。