贸促会敦促履约 助力企业追回欠款

□龚励 常贸促

当前，国际贸易形势呈现出复杂多变的特点，外经贸企业所面临的贸易风险不断加大。一旦发生涉外纠纷，大多数企业首先会想到跨国诉讼，却面临成本高、执行难、法律体系差异等难题，贸促会“敦促履约”的方式能较好满足中小型外贸企业快速、便捷、低成本解决纠纷的需求。

【典型案例】

2024年7月，市贸促会接到我市一家律所的咨询，其顾问单位常州某汽车零件企业有韩国客户拖欠服务费用，请求提供法律支持。经了解，常州公司2023年11月与韩国公司签订服务框架合同，受韩国公司委托为其中国工厂提供汽车支架检测和返修服务。双方合同约定在常州公司出具发票之日起30日内一次性支付服务费，双方通过邮件确认每月的检测质量报告及费用明细。2023年11月至2024年1月，产生服务费共计人民币112736.3元。服务结束后，韩国公司以公司内部审批流程为由拖延支付服务费。

市贸促会在梳理案件后认为该案案情清晰明了，不存在其他争议焦点，建议企业先采取敦促履约方式进行追讨。市贸促会第一时间分析撰写案情报告、收集整理证据材料并提交给上级贸促机构敦促处理。中国贸促会商事法律服务中心接到材料后，以中国国际商会名义向韩国公司发送敦促履约函，并多次通过电话、邮件持续追踪，经过1个多月的沟通和努力，拖欠的服务费终于被成功追回。

【应对措施及建议】

一是调查合作伙伴资信情况。可以通过中国贸促会或出口信用保险公司等专业机构调查合作伙伴资信情况，对首次合作或信用情况存疑的合作伙伴，可要求其提供担保或提升预付款比例。同时对合作伙伴信用状况进行动态监管，特别注意其是否有破产等情况。

二是规范合同签署、管理和履行。在付款方式选择上，尽量争取话语权，选择信用证、预付货款或支付部分预付款等风险较小的方式。同时，在合作中高度重视相关证据的保存及管理，电子证据保存方式应符合相关要求。案例中，常州公司在提供服务过程中对证据的保存相对完善，每次服务结束后均会发送检测报告和费用明细，并经对方邮件确认，为后续争议解决提供了详实的证据材料。

三是及时寻求专业渠道解决。纠纷发生后，应尽快委托专业机构介入，如向贸促会、中国信保和涉外律师咨询，听取专业指导建议，最大程度确保合法权益，减少不必要的损失。

常州市贸促会致力于为企业提供多元化、一站式涉外商事法律服务，包括商事调解、仲裁、法律咨询、企业合规等，企业可拨打电话0519-88123153向法律部咨询了解。