本报讯（徐杨 潘伟伟） 近日，江苏省银行业协会公布了“2024年江苏银行业文明规范服务适老网点”名单，其中，江南农村商业银行牛塘支行、小河支行、崔桥支行、中吴支行、常武北路支行、淮安区支行6家网点榜上有名。
2024年，江南农村商业银行开展“适老服务便利化”专项行动，通过问题清单制整治，促使全行建立普惠型适老服务能力。开展存量适老网点服务水平自查，并打造一批新的适老网点，适老服务区域布局更加优化，示范带动作用更加明显。截至目前，全行已有19家网点通过江苏省银行业文明规范服务适老网点评审。
为提升适老金融服务水平，江南农村商业银行结合老年人金融服务需求和场景，做好“加减乘除”法，多措并举优化服务细节，全力打造舒“心”厅堂、贴“心”助理、用“心”品牌、连“心”活动，让金融服务更有温度、更有情怀、更有担当、更有品位，切实提升老年人在金融服务中的获得感、幸福感、安全感。
江南农村商业银行相关负责人表示，该行将依托全省197家分支机构，持续创新完善“养老金融”服务供给，以全方位的软硬件保障和立体式的服务关怀，改善老年客户的金融服务体验，不断塑造“颐享江南”适老服务品质，为加快构建养老金融服务体系贡献更多力量。