本报讯（储冠 招银萱） 近日，招商银行常州新北支行通过银警联动、源头防控，成功堵截了一起电信诈骗。
3月29日，两位老年客户匆匆走进该行营业大厅，急于将一笔现金汇款至某单位账户，以支付所谓的“监狱生活费”。由于客户描述的情况与常见诈骗手法高度相似，该行随即启动反诈预警机制。经过详细询问，工作人员了解到，客户蔡先生接到了一通自称是东北某监狱工作人员的电话，称其子已被转移到该监狱服刑，需要立即支付“监狱生活费”。考虑到客户年迈且身处异地，无法亲自前往核实，对方还“贴心”地提供了转账至单位账户的方案。眼看汇款日期迫在眉睫，信息又完全匹配，蔡先生出于对狱中儿子的担忧，信以为真，这才有了开始的一幕。
了解情况后，银行工作人员初步判断客户很可能遭遇了电信诈骗，耐心向客户解释常见的诈骗手法，并迅速报警。在银行与警方的共同劝说下，客户逐渐意识到了自己被骗的事实，并对工作人员表示由衷的感谢。