整治拒收现金行为 维护公众金融权益

本报讯（光银萱） 近日，光大银行常州分行组织开展了整治拒收现金宣传活动，以维护公众支付方式的自由选择权，提高广大群众维权意识，助力营造现金支付与非现金支付兼容共生、和谐发展的良好金融环境。

活动期间，光大银行辖内八家网点积极组建宣传小分队，深入周边社区、菜场、超市、停车场等场所，通过发放宣传折页、结合深入讲解的方式，为市民普及整治拒收现金行为的相关知识。同时，在营业网点内，通过柜面安心宝、智能柜台、现金类自助设备上投放宣传标语“抵制拒收现金违法行为”，并对厅堂的流量客户加强宣传，用简洁明了的语言讲解拒收现金行为，切实保障客户的合法权益。

现金服务是最基础，最根本的金融服务。整治拒收现金既关系到群众切身利益，又涉及国家金融秩序和国际形象，光大银行将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，推动整治工作取得扎扎实实的成效。