本报讯（储冠 人保轩） 近日，市民梅女士将一面印有“尽心为民可排忧 全力服务有解难”的锦旗，送到了人保财险武进支公司工伤保险服务专员的手中，对其暖心服务、解忧纾困的行为表示诚挚感谢。
此前，武进区社保中心接到了一项特殊业务——梅女士在办理企业职工基本养老保险遗属待遇时，因其妹妹在盱眙县市政管理维修队的视同工龄和试点期间机关事业单位养老保险缴费无法认定，所以不能当场办结遗属待遇申领。对此，人保财险武进支公司的两位工作人员先后跟进，积极联系并向盱眙县人力资源和社会保障局发函，协助社保中心完成了一系列认证、录入工作，保证其顺利进行申领业务。“人保服务既高效又专业，真真切切为我们老百姓着想。”梅女士在现场如是说。
人保财险武进支公司相关负责人表示，将持续贯彻“社保暖心 服务惠民”的理念，创新举措、优化服务，用更有温度、更具人情的方式服务百姓，切实为民排忧解难。