“她”档案
陈煜是文化宫站的领头人，带领文化宫站警组把“遇家人巾帼服务岗”品牌持续打响做强，不断优化服务质量，全力提升乘客的安全感和满意度，先后获得“常州市五一巾帼标兵岗”“常州市文明窗口”“常州市巾帼文明岗”等称号。她每天巡逻步数达到15000步，帮助乘客寻回遗失物品3000余件，找回与家人走失的儿童21名，收到锦旗9面、感谢信2封。她不仅在站台、车厢向乘客开展反诈、反扒宣讲，还走进校园，开展安全教育、严防校园暴力、见义勇为等宣传，并在学校周围站点成立“爱心护学岗”“考生服务台”，为学生提供良好出行环境。