本报讯（凃贤平 杨佳） “我家一直不顺畅的下水管道，老旧小区改造中刚换了新的，房子也感觉亮堂了不少，生活是越来越好了。”1月23日，住在茶山街道南开小区的胡师傅手里捧着爱心物资，心里暖洋洋的。
当天，丽三社区党总支携手森木物业，为社区8户困难家庭送来了温暖与关爱。胡师傅家就是其中一户。据悉，这已经是连续4年的关爱行动。
丽华三村社区南开小区建于上世纪80年代，基础建设相对较差。2019年12月，森木物业入驻南开小区，推出了“先服务，后收费”的物管模式。企业在没有收取一分钱物业费的情况下，先期投入自有资金对小区开展全方位改造。
从小区出入口改造、道闸系统更换、1-13幢路面翻新、增设了庭院凳，定制了晾衣架，改造了大舞台，再到小区停车位规划、增设非机动车车棚等改建项目一一得到落地。这些点点滴滴的变化，社区居民都看在眼里。
此外，社区和森木物业经常为居民提供“爱心理发”“便民修补”“法律咨询”等服务。针对高龄、空巢独居老人，在端午节、重阳节等节日上门慰问，了解他们的身体状况和日常生活需求之余，物业还会上门为他们检查电器、燃气等安全事项。
小区环境的整体改变，大大提升了居民的安全感和幸福感，现在南开小区物业费的收缴率也从0提升到50%。