本报讯(黄洁璐 宋旭东) 为保障春运平稳有序进行,1月16日至19日,常州市道路运输服务中心组织开展“情满旅途 暖心服务”活动,服务道路运输从业人员及时办理从业资格证相关业务。
此次活动针对网约车从业资格证到期的驾驶员,依托武进交通干校、市网约巡游出租车行业党群服务中心,开设网络预约出租汽车驾驶员从业资格证集中换证专场,并安排专人负责从业资格证换证办理和问题解答,全流程提供“帮办代办”服务。
为更加精准地服务从业人员,工作人员提前整理筛选出从业资格证临近到期或者逾期未办理的驾驶员名单,通过网约车平台公司及时对驾驶员做好换证提醒。针对驾驶员从业资格证到期换证较多的平台公司,组织窗口工作人员上门服务,实现由“能办”向“好办”跃升。