本报讯(徐杨 庄逸) 近年来,电信网络诈骗犯罪持续多发,越来越多的老年人成为犯罪分子实施诈骗的目标。建设银行常州白云支行通过加强员工专业培训、开展反诈宣传活动等方式,全力落实金融机构作为反诈最后一道防线的责任担当。
近日,一位八旬老人神色匆匆地走进建行常州白云支行营业大厅。在工作人员的询问下,老人拿出手机打开备忘录,指着屏幕上的一串数字说要给该账号汇款。当工作人员问及对方账户名称时,老人竟表示不认识汇款人。工作人员立即察觉老人可能遇到了电信网络诈骗。
经过问询,老人表示其在浏览视频软件时,一名自称是“人民解放军部队”的工作人员正在筹集资金,呼吁群众捐款。老人信以为真,拿着银行卡赶到银行,准备往对方提供的银行账户汇款2000多元。工作人员立即告知老人这是电信网络诈骗,并分析讲解此类诈骗的套路过程,但老人不接受工作人员的劝阻,仍执意要继续转账。
见此情景,工作人员一边稳住老人情绪,一边联系派出所。民警赶到网点,向老人举例讲述遇到过的典型案例以及受害人的被骗经历。在民警和网点工作人员的共同劝阻下,老人这才打消了汇款念头,并删除了对方的联系方式。为保障老人金融资产安全,网点将对老人进行持续跟进,提升其反诈意识和能力,确保其不再向陌生人转账汇款。