本报讯(孙婕 邓燕茹) 想要办理政务事项,但上班没空去、下班后没地方去,这可怎么办?记者近日在常州经开区潞城街道发现,24小时政务自助服务区启用,居民下班后和节假日同样可以自助办理业务。
“我刚办理了异地就医备案,太方便了,这里的环境也不错。”在轨道交通产业园上班的市民张健赞不绝口。
潞城街道24小时政务自助服务区位于街道便民服务中心东侧,配备了政务服务、人社及医保三台自助服务一体机,可自助办理社保类、公积金类、信用类、医保类、不动产等23个便民公共服务事项。办事群众可通过身份证、人脸识别、扫码等方式,自助办理社保权益单打印、公积金余额查询、医保消费记录查询、异地就医备案等事项。
潞城街道行政审批局局长卢宝柱介绍,为给群众提供更便利、更贴心的服务,今年谋划政务服务从8小时向“白+黑”24小时延伸,于本月启用政务自助服务区,除此之外,还组建“帮办代办”队伍,后续将积极完善“15分钟政务服务圈”,让群众少跑腿,让数据多跑路。