常州经开区政务服务接入“苏服办”

本报讯（记者 李垚） 记者9月6日从常州经开区获悉，“苏服办”APP常州经开区旗舰店已正式上线，全面接入省、市、区的政务和便民服务应用，为企业和群众提供特色鲜明、操作便捷的掌上办事服务。市民登录“苏服办”APP，切换到常州市站点，首页下滑至区县列表，即可选择进入常州经开区旗舰店。

聚焦企业与群众办事需求，常州经开区旗舰店设有“预约”“办事大厅”“总客服”“亮证”等功能模块，囊括了257个查询类和办理类服务事项，基本可以满足群众的日常办事需求。社会保障、交通出行、文广旅体、婚育养老、住房保障等群众高频使用的应用被前置，在首页上一目了然。旗舰店的整体设计也与电脑端保持一致，简约实用、体验感强。

常州经开区旗舰店还上线了移动端“精诚办”服务专栏。企业和群众点击帮办代办事项条目，可提前了解事项内容和申请材料。提交申请后，帮办员会主动联系并确认材料，进一步引导申请人办理。行动不便的群众，可预约具体时间和地点，由代办员上门代办。

常州经开区将继续优化政务服务“一网通办”能力，为企业和群众提供更简捷、更高效、更优质的掌上办事服务。