本报讯（李垚 赵丽） 近期，有消费者通过12345热线投诉，称在某品牌电动车店购买电动车后，商家只安装了4块电池，拒绝再加装两块电池。该消费者要求商家帮其加装电池。
收到投诉后，常州经开区市场监管局工作人员核实：该消费者购买的电动车，出厂标配4块电池，是经3C强制认证的产品，一经出厂无法改装。因加装电池会涉及改动电动车的电线电路、电动机、刹车片等关键组件，经营者知晓非法改装是违法行为，且会产生重大安全隐患，所以拒绝了消费者的不合理要求。市场监管工作人员对经营者严守安全底线的行为予以肯定，对该消费者做出解释后，同时对其进行了安全教育。
江苏常州经济开发区市场监督管理局提醒广大消费者，驾驶非法改装的电动自行车发生事故，还需面临巨额的经济赔偿。一旦非法改装，必被处以5万元以上行政罚款，后果严重的，还要承担刑事责任。