□记者 王玉洁
“遇到突发情况，按一下这个按钮，就有人来帮忙。”9月16日，在宜城街道高龄老人汤老太家中，工作人员边调试一键呼叫报警装置，边再次向老人讲解使用方法。今年90岁的汤老太独自生活，平日里最怕在家跌倒、突感不适等意外发生。自去年成为“宜享安居——特殊困难老年人居家安全守护服务”项目帮扶对象后，老人家里不仅安装了一键呼叫报警装置，还完成了卫生间防滑改造、安全扶手加装，居家生活安心多了。
“宜享安居——特殊困难老年人居家安全守护服务”是市民政局结合居家适老化改造产品“焕新”行动实施的一个项目，主要面向80周岁以上独居、空巢老人，未满80周岁但身患重残、重病的独居老人，70周岁以上单人户低保对象以及计划生育特殊家庭老年人，开展智能预警系统安装与居家环境适老化改造，为特殊困难老年群体织密居家安全防护网。项目运行坚持民政统筹、镇街联动、村（社区）入户摸排，精准识别帮扶对象，按照“一户一策”定制设备安装与改造实施方案，切实贴合每户老人的实际生活需求。
如今，汤老太家中配备“智能安全卫士”，包含一键呼叫报警装置和无线智慧烟感设备，同时完成卫生间防滑地砖铺设、安全扶手加装等适老化改造。“以前卫生间地面沾水就滑，我起夜时总要特别当心。现在有扶手撑着，地面也做了防滑处理，心里踏实多了。”汤老太说。一键呼叫报警装置可实时感知老人居家状态，老人身体尚可行动时，可按下设备按钮主动求助；如发生跌倒无法起身、夜间突发疾病等情况，来不及或没办法按下按钮，设备会因长时间监测不到人员活动而自动识别险情、触发报警，同步联系老人亲属以及市民政局牵头打造的“宜心养”智慧养老平台，最大限度压缩救援响应时间。
家住新庄街道的蒋大爷也是项目受益者之一。他今年72岁，是计划生育特殊家庭老年人，老伴过世后便独自居住。老人患有高血压，体质偏弱，日常居家最大的顾虑就是万一突感不适无人知晓。在摸排走访中，工作人员了解到蒋大爷的实际困境，将他纳入项目帮扶对象，上门为他安装了一键呼叫报警装置、无线智慧烟感设备、马桶一体式扶手等。“年纪大了，身体毛病多，就怕一个人在家出事没人知道。现在有了这些智能设备，关键时刻能救命。”蒋大爷说。除入户安装硬件设施外，项目还引入第三方专业机构，提供“远程监测+应急响应+定期维护”全链条服务，常态化巡检设备运行状态，保障每一户设备在线、应急响应及时、运维服务到位，构建起从技防预警到人防干预的完整服务闭环。
像这样的安全守护，正在各地温情上演。依托“宜享安居——特殊困难老年人居家安全守护服务”项目，全市累计为1290户特殊困难老年人完成智能预警系统安装和居家环境适老化改造，共计投入慈善资金156.76万元。在项目落地推进过程中，市民政部门业务力量下沉一线，对改造施工、设备布设开展现场指导，聚焦帮扶对象的卫生间防滑处理、安全扶手加装等适老化改造核心环节，严把质量关口，把各项服务做细做实。下一步，该部门将持续完善特殊困难老年人居家安全保障体系，优化适老化改造、应急响应各项服务，用心用情守护老年群体居家安全。