太华镇聚力打通 基层治理“最后一米”
日期:09-15
本报讯(记者王玉洁) “小区旧貌换新颜,多年的老难题解决了,住着更舒心、更安心。”日前,太华镇杨店社区杨店人家小区居民王女士谈及家门口的变化,由衷感慨。这一变化,得益于太华镇持续深化城市管理进社区工作。今年4月起,该镇统筹城管、公安、消防、市场监管、生态环境等多部门力量下沉一线,畅通基层“吹哨报到”机制,以跨部门协同攻坚打通基层治理“最后一米”,切实提升群众获得感、幸福感与安全感。
问题前置摸排,多方协同“报到”。公共区域乱堆乱放、占绿毁绿、垃圾分类管护缺位、消防通道被占、共享充电桩存在安全隐患……此前,杨店社区联合杨店人家小区物业排查梳理出多项小区问题。对此,社区工作站点第一时间“吹哨”,问题清单直达,联合整治流程随即启动。接到哨令后,市城市管理综合行政执法大队太华中队迅速牵头,联动市公安局太华派出所、市市场监督管理局太华分局、太华镇建设和生态环境办公室、太华镇综合行政执法和应急管理办公室等部门及小区物业,依托城市管理进社区工作站点搭建现场协调平台,聚焦群众需求,细化任务清单,组织联合行动。市城市管理综合行政执法大队太华中队聚焦市容环境,处置乱堆乱放、侵占绿地行为,督促物业落实垃圾分类点位管护;市市场监督管理局太华分局核验共享充电桩设施资质安全;太华镇建设和生态环境办公室针对环境薄弱环节提出优化举措……各部门各司其职、紧密配合,同步提升小区环境秩序与安全管理水平。目前,小区乱堆乱放、占绿毁绿等问题已得到有效整治,居民居住环境明显改善。
变“硬管理”为“软服务”,柔性执法推动小区治理提质。同样位于杨店社区的太华山庄小区,部分公共绿地被居民私自开垦种菜,异味扰民,群众反映强烈。借助“吹哨报到”机制,市城市管理综合行政执法大队太华中队联合社区、物业开展两轮专项整治。整治前期广泛宣传动员,给予居民限期自行整改时间;整治过程中坚持柔性执法,对私种蔬菜统一收割、妥善存放,随后播撒草籽开展复绿作业,累计复绿面积约1400平方米。整治过程中,同步清理卫生死角、规范小区停车秩序,实现“还绿于民”和温度执法双向见效。
治理触角不止于小区,路域环境同步得到整治。结合“村庄清洁百日攻坚行动”,针对华西路沿线群众使用泡沫箱、浴缸等容器在公共区域私设种植点的环境痛点,市城市管理综合行政执法大队太华中队牵头属地村委、环卫力量开展综合整治。工作人员逐段开展排查劝导,宣讲公共空间管理相关法规,引导群众主动整改,清运废弃种植容器与各类杂物,恢复道路公共区域整洁面貌。整治现场同步开展垃圾分类科普,向沿线群众、商户发放宣传手册,普及绿色环保理念。
下阶段,太华镇将持续推进城市管理进社区工作,充分释放“吹哨报到”机制效能,强化跨部门联动响应,以常态化巡查巩固整治成效,以柔性沟通化解治理矛盾,持续构建共建共治共享基层治理格局,打造整洁、安全、宜居的城乡人居环境。