公交人助84岁迷路老人 平安回家

　　本报讯（记者王玉洁） 近日，宜兴城市公交一分公司上演暖心一幕：1路公交车驾驶员谢尚亮与场站工作人员爱心接力，妥善照料一位独自乘车迷路的八旬老人，并顺利联系家属将其接回，以岗位温情守护市民出行平安。

　　当天下午4时许，谢尚亮驾驶1路公交车行驶至常福桥站台时，一名高龄老人独自上车。待公交车抵达宜北公交场站终点站，车内其他乘客均已下车，唯独这位老人仍坐在座位上不动。谢尚亮见状，主动上前询问，交谈中发现老人言语含糊、逻辑不清，无法说清家庭住址和亲属联系方式，于是判断其可能走失。

　　考虑到老人年事已高、独自在外存在安全隐患，谢尚亮便搀扶老人下车，将其带至场站休息室安顿，并第一时间向值班管理人员说明情况。场站工作人员随即上前安抚老人情绪，耐心询问老人个人信息，但老人始终无法提供有效线索。随后，工作人员仔细查看老人随身物品，找到其携带的手机，通过通讯录联系上老人的儿子谢先生。

　　接到电话时，谢先生正为父亲走失焦急万分。得知父亲已被安全安置在公交场站，他悬着的心终于放下，随即赶往宜北公交场站。见到安然无恙的父亲，谢先生连连向工作人员致谢。据谢先生介绍，父亲今年84岁，家住官林镇，当天老人趁家人不备，独自乘车来到宜兴城区，家人发现老人走失后四处寻找，心急如焚，幸得公交人员细心留意、妥善看护，老人才得以平安无事。

　　面对家属的再三道谢，谢尚亮及场站工作人员表示，留意老年乘客出行状况、帮扶有困难的市民是公交人的分内之事，不过是举手之劳。