“很多企业不是不想出去，是不敢出去、不知道怎么出去。”宜兴市商务局负责人坦言。宜兴制造业基础扎实，拥有环保装备、电力装备、陶瓷耐材、轻工纺织等优势产业集群，但长期以来，许多中小企业面对海外市场，既满怀期待又心存顾虑。法律不懂、信息不畅、风险难控等问题，成为制约企业“出海”的拦路虎。
为破解企业“出海”难题，我市拿出一系列实招硬招，坚持政府搭台、资源聚合、服务前置，全力让企业“出海”有指南、有护盾、有底气。
2025年2月，“宜出海·兴全球”综合服务平台正式上线。作为全省县级市中率先建成的实体化平台，它整合了政策、金融、法律、物流、信保等全链条资源，聘请江泰投资、中信保、香港贸发局、苏美达集团等76家境内外机构担任顾问，同时还在巴基斯坦、哈萨克斯坦、阿联酋、越南、缅甸、荷兰6个国家设立了海外联络处，一张覆盖重点区域的全球服务网络就此铺开。
平台启动当天，市商务局发布了精心编印的《出海服务指南》，内容涵盖境外投资ODI备案、外商投资股权投资、利润再投资、运输物流等实操知识，还针对宜兴特色产业，梳理了部分国家的环保、电力装备市场信息。“这本指南很实用，从备案流程到国别风险，一清二楚，等于给我们配了个‘出海管家’。”一位参会企业家如此评价。
服务不走形式，关键时候要能“雪中送炭”。面对全球贸易壁垒增多、产业链加速重构的严峻形势，市商务局联合多部门开展“政策上门、精准对接”专项行动，全年走访指导企业50余次，“一对一”把最新惠企政策送到100多家企业手中，打通政策落地的“最后一公里”。从通关便利化到出口信保，从汇率避险到跨境人民币结算，一项项实打实的举措帮企业卸下包袱、轻装前行。
广交会是检验服务的“试金石”。今年4月的第139届广交会上，宜兴60家企业携带绿色低碳、智能创新的产品集中亮相，展位数量达129个，双双刷新纪录。市商务局提前谋划、全程护航，从展位申报、展品筹备、证件办理到现场协调，实行全流程跟踪服务。展会期间安排专人驻场，随时协调解决参展难题。据统计，5天展期累计接待境内外采购商8017人次，现场成交2056万美元，意向成交3838万美元。“去年刚落户宜兴，今年就借力广交会直面全球客商，达成意向合作超100万美元，这让我们对未来充满信心。”无锡盐柴动力科技负责人说。