●近日,市城管局牵头启动路域环境节前大扫除专项行动,围绕“清、拆、修、补、遮”全面发力,以最快速度为城市“梳妆打扮”,营造“畅、安、舒、美”的节日出行环境。截至1月30日,共清理绿化带、桥下空间等场所1325处,清洗各类城市家具120余处,拆除私搭乱建近1000平方米,补植绿化超1万平方米等。
●2月2日,在苏浙交界的104国道收费站,市交通运输综合行政执法大队联合公安、文化旅游等职能部门,与浙江长兴县相关部门开展跨区域协同执法,全力保障春运期间道路运输安全、有序、畅通。此次行动聚焦“两客一危一货”等重点车辆,对跨省班线客车、旅游包车、危化品运输车及重型货车实施精准检查,严厉打击非法营运、超限超载、无证运输危险货物等违法违规行为,切实消除道路交通安全隐患。
●近日,官林镇组织召开12345热线业务专题培训会,系统梳理热线工单从受理、转办、办理、回复到回访、归档的全生命周期标准化流程,重点明确各环节的办理时限与规范要求。同时,针对基层工作中常见的职责交叉、重复投诉、历史遗留等“硬骨头”问题,引入“基层吹哨、部门报到”协同机制,结合镇内发生的多起典型案例,深入剖析复杂诉求的处置策略和沟通技巧,为化解难题提供清晰的思路和方法。
(本报综合)