□记者 宋浣竹
1月30日清晨,寒风凛冽,位于新街街道龙池路的城市驿站却是另一番温暖景象:约30平方米的驿站内,浅色座椅整齐摆放,一旁的微波炉轻声运转,一位骑手正在加热因忙碌而冷掉的早餐。便民服务箱里,创可贴、碘伏、感冒灵等应急物品备得齐全。饮水机旁,几摞一次性纸杯整齐叠放。来自盐城的外卖骑手张瑜推门进入驿站,从饮水机里接了一杯热水,小心抿了一口:“天太冷,手都冻僵了。进来喝杯热水,暖暖身体。”
这个城市驿站建成于2025年11月,是新街街道联合市委社会工作部、市总工会、市市场监管局精心为新就业群体打造的“安心角”。在这里,快速换电、手机充电、加热饭菜、饮水休憩等即时便利设施一应俱全,更配备了应急药箱、共享雨具、免费网络等贴心支持。驿站集成了临时办公、舒心休憩、高效补给、关爱服务等多种功能,真正成为新就业群体找得到、进得来、用得好的暖心阵地。
这份温暖,不仅体现在配备周全的物资上,更延伸到了传统节日的特别关怀里。1月23日,临近腊八节,新街街道绿园社区的工作人员与志愿者早早备齐了红枣、莲子、芋头等食材,慢火熬制数小时,将热气腾腾的腊八粥分装至保温餐盒,并搭配暖心祝福卡片,送至城市驿站。当天上午9点半左右,刚结束早高峰配送的骑手们陆续进来歇脚,社区工作人员和志愿者们便将一份份温热的腊八粥递到骑手和快递员手中,驿站里充满了欢声笑语。
温暖不止一隅,关怀遍布街巷。近年来,新街街道精准发力构筑新就业群体“暖心港湾”,系统性提档升级了11家设置在社区党群服务中心内的“小蜜蜂驿站”。升级后的“小蜜蜂驿站”常态化为外卖骑手、快递员等新就业群体提供饮水热餐、歇脚避暑、车辆快修、健康咨询、子女托管等10余项精准服务,织就了一张覆盖广泛、功能细致的服务网络。其中,绿园社区自2024年起为新就业群体子女提供暑期托管服务,将关爱延伸至新就业群体身后的小家庭。外卖骑手蒋峰的女儿瑶瑶便是其中之一,暑期托管班每周上课5天,上午8点半,蒋峰在送餐前将女儿送到绿园社区党群服务中心,那里有志愿者辅导作业,还常举办绘画、剪纸、阅读分享等活动。“第一次去接她时,她举着一张自己剪的窗花给我看,说‘爸爸,这是送给你的平安符’。”蒋峰回忆道,笑容里有掩不住的感动。
一碗热粥,一杯热茶,一个歇脚的空间,一份贴心的服务……点滴温暖汇聚成流,对于蒋峰和他的同事们而言,这份温暖,早已超越了物质的关怀,化作他们穿梭于宜兴大街小巷时心中那份踏实的归属感。