□记者 周丽娟
利民之事，丝发必兴。人大代表的建议、批评和意见（以下简称建议）凝聚着代表们不负重托、为民履职的拳拳之心，饱含着人民群众对宜兴经济社会发展和美好生活的期盼。市十八届人大四次会议以来，市人大代表共提出建议175件（含闭会期间4件），其中交由政府系统承办172件。一年来，在市人大常委会及人大代表的支持监督下，市政府及各承办单位高度重视，172件代表建议均在规定时限内完成答复，其中137件已落实或基本落实，列入计划落实的建议35件，代表们对办理结果满意和基本满意。
办理好代表建议是对人大代表负责，是顺民意、聚民心、系民生的具体举措。为办理和落实好这些建议，市政府牢固树立时间意识、效率意识、服务意识，深入调查研究，强化协调推进，全力提高办理工作实效。各承办单位也及时部署、专题研究、有序推进。市工业和信息化局明确分工，压实责任，将主办和协办的共24件代表建议均具体落实到分管领导和承办科室。其中，在办理第21号“关于进一步助力制造业、实现高水平绿色转型的建议”时，开展“一企一策”问策行动，实现了规模以上工业企业智能化改造全覆盖，不断推动产业链和创新链双向融合。市卫生健康委员会及时总结往年办理经验，优化办理流程，科学运用全过程“清单工作法”，清单式派发、对账式落实、全过程督办，确保所有建议均能得到有效回应。在办理第104号“关于改善老年人、慢性病人配药不便的建议”时，通过多渠道预约、推行“一次挂号管三天”、增设方便门诊、建设电子处方流转平台等措施，有效保障特殊人群用药需求。
精准对接代表建议，离不开“提”“办”双方的良性互动与深度沟通。各承办单位坚持把与代表沟通贯穿办理全过程，做到办前问需求、办中问良计、办后问成效，营造相互信任、协同办理良好氛围。与此同时，主办单位主动担当，协办单位积极配合，实现“同办理、同答复、同落实”。市文体广电和旅游局在办理过程中，密切联系代表，有效联动部门，确保建议办理的针对性和实效性。在办理第49号“关于以东坡文化为引擎，全力打造宜兴阳羡旅游新业态的建议”时，积极吸取代表中肯建议，会同协办单位共商办理举措，通过开展活化东坡文化经典、讲好东坡历史故事、打造东坡行旅品牌等系列工作，进一步打响了东坡文旅IP。市交通运输局面对办理任务重、成果见效慢、工程投资大等现实压力，迎难而上、担当负责、积极作为，在办理第26号“关于完善公交站智慧候车亭的建议”时，深入调研城郊接合部智慧候车亭设施覆盖不足的问题，并通过与住建、供电等部门建立协同工作机制，着力破解用电制约，为智慧候车亭改造创造有利条件。
为切实把代表的“金点子”转化为发展的“金钥匙”，各承办单位坚持问题导向、目标导向，以点促面，举一反三，做到办好一个建议、解决一方面问题、促进一个领域工作，解决了一批群众关注的实际问题。市教育局深入梳理建议反映的突出问题，建立“问题清单”和“责任台账”，将建议办理深度融入年度重点任务攻坚。其中，在办理第38号“关于在小学体育教育中加入游泳课程的建议”时，在《宜兴市普及中小学生游泳运动实施方案》的基础上，2025年审核通过17个“普及中小学生游泳运动”项目培训点，落实“学游泳、享补贴”惠民实事行动，累计有1300余名学生参与培训并通过考核。市人力资源和社会保障局以办理工作为契机，结合本职工作，高效完成办理任务。在办理第25号“关于扩大职工自主性继续教育培训补贴覆盖的建议”时，通过“答复改定向”的模式升级，结合实际情况，同步调整继续教育补贴标准及覆盖范围，全面切合产业发展与企业职工实际诉求。