□记者 宋浣竹
“陈大爷，最近身体怎么样？天冷了要注意保暖，按时吃药，如果感到不舒服，随时联系我们……”1月7日上午，市徐舍医院内一科病区医生拨通了市民陈大爷的回访电话，话语间满是关切。电话那头，陈大爷一边笑着应和，一边不住道谢。原来，不久前陈大爷因病入院无家属陪护，该院内一科病区护理团队主动当起“临时家人”，让他真切感受到了“不是亲人胜似亲人”的温暖。
年过七旬的陈大爷，患有慢性阻塞性肺病、冠心病。2025年11月30日，冬日的寒意诱发了陈大爷的旧疾，他感觉胸口像压着块巨石，呼吸困难，便前往市徐舍医院内科诊室就诊。医生经过详细问诊和检查后，确诊其为慢性阻塞性肺病急性加重、冠心病发作，当即表示必须马上住院。见陈大爷独自就诊，医生为他安排内一科病区护士衔接住院事宜。当护士询问家属信息时，老人略显无奈地说：“我的老伴走得早，女儿也常年患病，没人能来……”说完，他便无力地蜷缩在病床上，连沟通都费力。这一幕，让在场医护人员的心都揪紧了。
面对这一特殊情况，以护士长陆海霞为首的内一科病区护理团队达成默契，主动当起了陈大爷的“临时家人”，把对老人的关怀融进了每一个诊疗细节。“刚用无创呼吸机时，老人很不适应，总想摘面罩，眼神里都是不安。”陆海霞回忆道。为了帮助陈大爷适应治疗，病区的护士们有空就凑到老人床边，握着他的手轻声安慰：“您别着急，这个面罩是帮助您呼吸的，我们帮您调得松一点，再垫块软棉垫，就不勒了。”她们耐心帮老人调整呼吸机面罩的松紧度，用毛巾擦拭老人因呼吸急促而渗出的汗珠。连续多日的温柔守护与专业照护，渐渐消融了老人的沉默与不安。他开始愿意开口，见到护士进来，也会抬手打招呼。
除了治疗，这份医患之间的暖意，还渗透到生活的方方面面。“麻烦给408床送一碗鸡蛋面，他消化不太好，要软烂些……”饭点前，医院食堂负责人都会准时收到内一科病区护士发送的微信。考虑到陈大爷患病后消化功能减弱，护士们主动与食堂沟通，根据他的病情定制了清淡、易消化的流质餐，从小米粥、烂面条到蒸蛋羹，每天变换花样，确保营养均衡。见老人衣衫单薄，护士们贴心地给他换上更厚实的被子，并把病房空调调到适宜的温度；知道老人行动不便，护士们每天帮他洗漱、擦身……这些本应由亲属操持的琐碎事，护士们都细致入微地打理妥当。由于没有家属跑腿，为老人缴纳治疗费用、取送检查报告这些事，护士们也主动包揽下来，还自掏腰包帮老人购买保温杯、防滑袜等生活用品。
住院期间，陈大爷总望着窗外发呆，还时不时念叨：“不知道家里怎么样了，女儿一个人会不会身体不适没人照料。”陆海霞察觉到老人的牵挂，便从患者信息登记表中找到他女儿的联系方式，经过沟通后，用自己的手机为他们开启了视频连线。当看到屏幕中的女儿说“爸，你放心治病，家里一切都好”时，老人的眼睛里泛起泪光，对着屏幕不停点头，彻底放下心来接受治疗。
在这群“临时家人”的精心照护下，陈大爷的身体一天天好转，脸上也渐渐有了笑容，还会主动跟护士们聊起自己的往事。2025年12月12日，老人顺利出院。临走前，他特意让护士找来纸笔，郑重其事地在意见簿上写下了对内一科病区护理团队的感谢。