轮椅、助行器、拐杖等康复辅助器具，是老年人、残疾人和伤病群体康复与日常生活的“必需品”，却往往因价格门槛让部分有需要的人望而却步。近日，市残联推出的“家门口”辅具租赁服务，以“现场登记、零租金”的贴心模式，为特殊群体带来了实实在在的便利。这不仅是一次服务形式的创新，更是民生关怀向“最后一公里”乃至“最后一米”的温暖延伸——用服务的“多跑一步”，让幸福触手可及。
“零租金”背后，是服务直击痛点的“精准一步”。对于术后康复者、临时行动不便的老年人等群体而言，购买辅具是笔“短期刚需”支出，不久后往往会陷入“留之无用、弃之可惜”的两难。市残联推出的三个月免费租赁政策，直击这一痛点——无需承担购置成本，就能获得专业辅具使用权，既减轻了家庭经济压力，又避免了资源闲置浪费。从轻便轮椅、四角拐到框式助行器等的多元选择，更让服务真正做到“按需供给”，让每个有需求的人都能找到适合自己的辅助工具，用精准服务消解民生难题。
“家门口”布局，是服务下沉基层的“暖心一步”。民生服务的温度，往往取决于距离的远近。该服务不仅在宜城街道的市博爱家园康教中心等地设立核心租赁点，更将服务触角延伸至各镇街“残疾人之家”等基层为残服务机构。对于行动不便的群体来说，就近可达的租赁点与清晰简便的租赁流程，让便民服务更好从“纸上”落到“身边”。这种“多点辐射、就近服务”的模式，既降低了群众的时间与经济成本，也提升了服务覆盖率，是基层治理“以人为本”的鲜活注脚，用空间上的“近一步”拉近幸福的距离。
辅具租赁的推行，更彰显了服务提质升级的“文明一步”。在民生保障从“兜底”向“提质”迈进的今天，我市没有满足于基础保障的“达标线”，而是通过服务创新，帮助更多群体享有更有尊严、更有质量、更有温度的生活。“以租代买”等创新，不仅是资源配置方式的优化，更传递出包容友善的社会态度——让每一位市民，无论年龄与身体状况如何，都能平等享受城市发展的红利，都能感受到被尊重、被关怀的温暖，用服务升级标注城市文明高度。
“零租金”辅具租赁服务，以朴素之举解决群众的燃眉之急，正是服务“多跑一步”的生动实践。期待更多地方能从这样的“小切口”入手，深耕民生服务的“大文章”，让便民举措层出不穷，让民生温度浸润城市的每一个角落，让幸福真正成为所有市民触手可及的日常。（正 一）