“如不关闭，将每月自动扣费……”11月11日，高塍派出所接到市公安局反诈中心紧急预警：辖区居民朱女士（化名）手机长时间与疑似诈骗电话通话，且正处于“屏幕共享”状态，存在资金被转出风险。
接警后，民警蒋啸寒立即赶往朱女士家中。与此同时，一场“线上+线下”的同步劝阻已经展开，反诈中心远程提示其挂断可疑电话、关闭屏幕共享。等民警到达时，朱女士已结束通话，但仍心有余悸。
经耐心安抚和询问，事情经过逐渐清晰——朱女士先前接到自称“某音平台客服”的来电，被告知其账号误开通会员自动续费，如不立即关闭将每月自动扣费。在对方连环施压与诱导下，她下载了不明来源的屏幕共享软件，按照所谓关闭步骤操作，准备将资金转入对方提供的“安全账户”。
由于紧张，她在输入支付密码时连续输错，转账迟迟未能成功，也正是这几分钟“拖延”，为预警劝阻和上门处置争取到了时间。经核查，朱女士名下银行卡内共有3万余元存款，因劝阻及时，未发生任何资金损失。
为彻底消除风险隐患，民警随后将朱女士带至高塍派出所“心盾”宣教室，重点讲解“冒充客服＋屏幕共享”的诈骗套路，提醒今后凡遇到“退款理赔、关闭业务、下载软件”的电话务必提高警惕。最后，民警帮助她检查手机账户安全，协助开通国家反诈中心App防护功能，为其资金安全再加一道“保险栓”。