11月29日，阳羡生态旅游度假区警务工作站接到一通焦急求助电话，报警人称自己69岁、患有阿尔茨海默症的妻子自前一日从家中走失，多方寻找未果。眼下山区气温已逼近零度，情况危急。
警情就是命令。警务工作站民警蒋励迅速出警，一边安抚家属情绪，一边研判老人可能的行动轨迹。考虑到事发区域山路多、坡度大、林地密，夜间能见度低、搜寻难度大，如不尽快锁定方位，搜救工作将更加被动。民警以视频追踪与实地搜索同步推进，一方面调取沿线路面监控，逐段接力追踪；另一方面在关键路口、山道周边实地走访、沿途询问。
随着监控画面一帧帧调取，老人的身影在不同时间节点断续出现。通过查看20余路监控视频，民警发现老人曾进入竹海区域，搜救范围由此得以锁定。随后，民警反复回看不同角度、不同时段的视频画面，对比服装特征、步态姿势。历经22小时不眠不休的视频追踪与信息研判，次日清晨6时许，民警在一处民宿门前监控中再次发现老人身影。民警立即联系民宿核实情况，并第一时间派员赶赴现场，将老人安全接回。
被找到时，老人浑身冰冷、衣物沾满泥土，但意识清醒、身体无大碍。看着走失的妻子被民警平安送回家中，家属紧紧握住民警的手，激动得热泪盈眶。12月5日，一面绣有“警徽闪耀护平安 倾力寻亲解民忧”的锦旗，被老人家属郑重送到度假区警务工作站。锦旗背后，是一场在深山寒夜里接力寻人的紧张搜救，也是市公安局用专业和坚守守护群众生命安全的生动注脚。