□见习记者 宋浣竹 通讯员 蒋若妤
“她现在情况比较稳定，多亏了你们当时的悉心照顾。”11月17日，市中医医院内分泌科医生戴欣珏拨通对14岁初二女生小佳（化名）的回访电话时，她的妈妈在电话那头再三向医护人员表达谢意。就在不久前，该院医护人员用一场跨越科室的爱心接力，让独自住院的小佳在病房里真切感受到了医者的温情与关怀。
10月21日下午4点多，小佳因身体不适独自一人走进市中医医院儿科门诊就诊，她告诉医生，自己两天前开始出现烧心、反酸、恶心等症状，饥饿时上腹部会阵发性疼痛，进食后才稍有缓解。根据小佳的症状，儿科医生田新美为她开具了腹部超声和血液检查单据。当快速血糖检测结果出来时，报告单上“19.0mmol/L”的数值让所有医护人员的心都揪紧了。这个数值远高于正常范围，意味着小佳可能存在胰岛功能严重受损或糖尿病急性并发症的风险，情况危急。
此时门诊已近下班时间，但小佳的病情容不得半点耽搁。田新美立即联系内分泌科，并迅速将小佳转诊。接诊的内分泌科医生王青查看小佳的检查报告后告知，她的情况属于严重高血糖状态，必须立即住院治疗。面对这一诊断，女孩脸上写满了茫然与为难，怯生生地低下头：“医生，我爸妈都在外地，我身上就剩几十元，交不起住院费。”了解到小佳的困境后，王青迅速上报市中医医院医疗总值班卫德强。卫德强当即答复：“先救人，所有流程走绿色通道，费用后续再说。”接到指示后，王青马上与住院部对接，小佳被直接送至住院部。小佳住院后，医护团队立刻为她完善相关检查，同步开展补液、护胃等对症处理，并通过小剂量胰岛素静脉泵注控制血糖，全程密切监测病情变化。
费用的问题解决了，生活上的难题却接踵而至。当天晚上内分泌科病区床位已满，只剩下走廊的加床。“不能让孩子住在走廊，晚上还要频繁测血糖、观察尿量、起身喝水上厕所，肯定不方便也不安全。”值班护士们心里达成了共识。她们立即行动起来，与病房内的住院患者一一沟通、协调。当大家听说小佳的情况后，纷纷表示理解和同情。很快，在征得同病房患者同意后，护士们将小佳安排到了一间3位都是女患者，且没有男性家属的病房内暂住一晚。安排好小佳的床位时已经是晚上6点多，当天值夜班的戴欣珏心疼小佳还没吃晚饭，主动为她点了外卖；原本早该下班的护士长陈英还在忙碌，看小佳没有任何生活用品，便自掏腰包到超市买来纸巾、毛巾、水杯等必需品交到小佳手中，还轻轻叮嘱：“这些你先用着，缺什么随时跟阿姨说，别不好意思。”
通过与小佳的耐心沟通，医护人员慢慢了解到，她的父母是从重庆来宜兴的务工人员，父亲身患重病，家庭经济本就拮据，两天前，母亲不得不陪同父亲回老家治疗，无奈将她独自留在宜兴上学。陈英第一时间拨通了小佳母亲的电话，详细告知孩子的病情和救治情况，电话那头的母亲心急如焚：“我马上买最早一班的长途车回去，可中间要转两次车，可能得后天才能到宜兴。”陈英一边耐心宽慰，一边郑重许诺：“你放心，我们会好好照顾小佳，有任何情况都会及时跟你沟通。”接下来的日子里，内分泌科的医护团队成了小佳的“临时家人”——住院当晚，夜班护士徐寒每隔一小时就会轻手轻脚地走进病房，为她测血糖、量体温，仔细记录24小时尿量；每天查房时，医生们除了为小佳仔细检查病情、根据血糖情况调整治疗方案，还会特意跟她聊起学校的趣事、喜欢的零食，缓解她的孤独感和紧张情绪。在医护人员的精心照料和规范治疗下，小佳的血糖逐渐稳定在正常范围，烧心、反酸等不适症状也慢慢消失，精神状态一天比一天好。
在小佳住院的第三天凌晨，她的母亲终于赶到医院，看到女儿精神状态良好，激动地拉着医护人员的手反复说着“谢谢”。10月27日，小佳状况稳定可以出院，她的母亲在办理出院结算时发现还差100元，戴欣珏见状，二话不说便垫付了费用，还笑着叮嘱：“回去后记得让孩子按时监测血糖，饮食多注意，有问题随时联系我们。”目前，小佳状态稳定，并已重返校园。