为啥写了“邮政”的机构办不了邮政业务？

　　市民朱先生：城区解放东路与茶局巷交叉口有一处标注“邮政”标识的机构，近日，我前往该处咨询报刊投递事项时，却被告知该处无法办理相关邮政业务，这是什么原因？

　　宜兴邮政管理局：朱先生找到的是宜兴邮政管理局，而非中国邮政集团有限公司江苏省宜兴市分公司下属的营业网点（或揽投部）。两者虽都与“邮政”相关，但职能完全不同，宜兴邮政管理局的核心职责是规范邮政行业秩序，并不直接面向市民处理报刊投递、业务咨询等普通邮政服务。而中国邮政营业网点（或揽投部）是专门的服务机构，才是承接报刊订阅、投递反馈、寄递业务等民生服务的载体。

　　在此提醒广大市民，如需办理邮政业务或反馈投递问题，可优先前往人民南路133号的中国邮政营业网点办理，也可通过中国邮政官网、微信公众号查询就近网点地址，或拨打官方服务热线11185，提前确认业务范围，避免跑冤枉路、耽误时间。

　　（记者 王辰星 整理）