□记者 侯逸双 通讯员 杭 露 王 杰 曹 辰 文/摄
“感谢民警紧急拦截，这么快就追回了10万元！”近日，市民蒋女士被诱导下载了一款远程控制App，随即发现卡内余额不翼而飞，立刻报警。民警经过多方紧密协作，该笔被骗资金在汇至中转行前被成功截停，次日便全额返还至蒋女士的银行卡中。这一“截款闪电战”正是市公安局持续深化打击治理电信网络诈骗犯罪的一个缩影。
近年来，市公安局统筹推进“打防管治建宣”全链条治理，紧扣“预警更精准、共治更高效、宣传更入心”三大核心，反诈工作取得显著成效。今年以来，我市电诈警情与案件数量显著下降，累计为群众挽回潜在损失近2000万元，辖区群众安全感、满意度持续提升。
科技赋能 预警更精准
关口前移，防范为先。事前预警劝阻是打击治理电信网络诈骗犯罪的关键一环。今年以来，市公安局云鹰中心按照“专业力量+云鹰中心+派出所办案”的工作模式，借助AI+大数据等技术手段，最大限度压案降损，全方位提升反诈效率。
今年2月，家住官林镇的蒋女士在刷短视频时被引流，对方以开网店做电商赚钱为由，让她下载某软件充值接订单，又以银行卡限额为由，要求她线下交付现金充值。见对方说得有理有据，蒋女士“心动不已”，开开心心地将“投资款”送到了取款人手中。
正当蒋女士沉浸在赚钱的“美梦”中时，官林派出所收到了一条来自云鹰中心的反诈指令：“官林镇某小区，现金交易，涉诈金额14.5万元。”官林派出所立即启动应急响应机制，一方面安排巡处警力第一时间赶至该小区布控核查，另一方面联系网格员查找被骗群众身份信息。民警通过多维感知平台，对该时段进出小区的人员逐一分析比对，在大数据协助下快速锁定了嫌疑人。与此同时，网格员根据民警信息，第一时间发起线上线下同步搜索，经多方打听了解到相关情况，便上门进行进一步确认。经过5个小时的努力，在公安机关跨区协作下，民警在邻县市某商务广场停车场将2名嫌疑人抓获，当场扣押书包一只，内有赃款14.5万元。
民警介绍，该案件是我市首个实现反诈侦办“未报先破”的案件。今年以来，市公安局已累计预警1万余人次，紧急止付涉案资金3000余万元，努力做到防患于未然。依托AI、大数据等技术手段织就的“反诈网”，正成为守护陶都百姓“钱袋子”的重要屏障。此外，市公安局还坚持“打防结合、以打促防”，突出“全链条打击”理念，实现对诈骗犯罪生态的持续净化。
凝聚合力 共治更高效
如今，在陶都大地上，社区网格员成为“反诈前哨”，银行网点柜员是“资金拦截守门员”，学校老师化身“课堂宣讲员”，就连快递小哥也加入了“移动宣传队”的队伍。反诈工作从公安“独奏”转变为全民参与的“大合唱”，共同激活了社会的“反诈免疫力”。
去年年底，货拉拉司机岳师傅在接到一笔运货订单后发现，该客户要求运送的货物包裹非常可疑。凭借高度的警觉性，同时结合前期参与的反诈宣传，岳师傅及时报警，并将货物送至附近的警务工作站。经民警核查，该客户遭遇网络诈骗被要求寄送黄金，价值超19万元。麦德龙宜兴商场的员工从“千元购物卡保卫战”中总结出“替人购卡、批量采购、指定样式、急于刮开密码”的几大异常特征，更在商场内部建立起“发现即报警”的快速响应机制。某银行客户经理在接待客户时发现，客户反复强调急需现金，却对资金用途含糊其辞。凭借以往处理业务产生的反诈嗅觉，她立即将客户信息、交易流水及目标账户紧急报送至市反诈中心。警方接报后同步启动应急机制，一边研判资金流向，一边火速出警拦截，成功将资金追回。
这些来自运输、商业、金融等不同领域的生动案例表明，反诈防线已从单一的警务执法，扩展为千行百业共同构筑的社会治理共同体。当每一位劳动者都成为反诈前沿的“哨兵”，当安全意识融入日常经营的肌理，反诈工作就真正形成了全民参与、群防群治的“合奏”新格局。
精准滴灌 宣传更入心
连日来，民警联合社区开展“反诈茶话会”，聚焦老年人易受骗的“保健品诈骗”“虚假投资理财”“冒充子女借钱”等常见骗局，用身边发生的真实案例，手把手教老人辨别诈骗话术，同时反复强调“不轻信、不透露、不转账” 的“三不原则”，遇事及时跟子女或民警沟通。近年来，市公安局聚焦群众生活场景，创新“沉浸式、互动式、渗透式”反诈宣传模式，精准滴灌，全力打造反诈宣传新格局。
根据不同群体特点，市公安局推出个性化精准宣防方案，通过一系列精准反诈宣传活动，推动反诈知识“飞入寻常百姓家”。在辖区的快递驿站，民警在快递包裹上粘贴“反诈贴纸”；结合旅游旺季，民警深入旅游景区设立“反诈摊位”，开展互动答题，向游客发放定制的反诈文创小礼物；在晚会现场，民警通过闯关、答题、集章等“游戏化宣传”，让反诈知识入脑入心。高考期间，在我市各考点家长等候区和周边小区，民警结合真实案例，向家长们讲解“提前查分”“改志愿”“改分”等高考常见骗局。停在市第二高级中学门口的公交车内，民警通过车载电视播放《高考反诈十问》动画短片，发放印有“国家反诈中心”App下载二维码的纪念徽章，将校园定制公交变身“反诈课堂”。
在一系列靶向宣传活动的支撑下，“反诈五进”工作实现了空间与人群的双重覆盖。今年以来，全市高频次开展多场线下宣传活动，并发放宣传材料，真正将防范意识种进千家万户，织就了一张无死角、全渗透的反诈防护网。
反诈宣传组图