本报讯（记者周丽娟 俞 婕/文 鲍祎珺 蒋 瑜/摄） 苏超第九轮无锡队对阵徐州队比赛于8月16日晚在宜兴举行，市体育中心迎来现场观众超2万人。为了让广大球迷尽兴观赛，我市以高标准、实举措、优服务织密苏超“保障网”，全力护航赛事安全顺畅、文明精彩。
赛事保障，交通先行。比赛期间，我市在市体育中心、宜兴党史陈列馆、宜兴高等职业技术学校等多个重要点位设置了苏超免费接驳专线，并发布“体育中心VR实景导览”，让球迷可以便捷地获取场馆出入路线以及周边停车位导航定位。同时，为解决球迷“停车难”问题，我市通过对照交通管制和停车保障要求，摸排停车资源，提前规划设置停车位6200余个，并放置撑牌、铁马、锥形桩、停车场指引牌等设施设备，缓解赛事周边交通压力。
赛事精彩呈现的背后，是相关部门单位各司其职、协同作战。“您已检票成功，请往里走！”预检通道尽头，智能检票人形机器人高效运转。球迷薛女士入场检票花了不到3秒钟，她不禁感叹：“检票真的超级‘丝滑’！”比赛当天，市公安局综合运用现代装备推动指挥联动和警力协同，在重要区域加强巡逻防控，并通过部署4台人形机器人与6台机器狗，全力护航比赛现场及周边秩序保障、交通疏导等工作。市城管局通过动态高效调配车位资源，增设垃圾桶点位、增加垃圾收运频次、添置移动公厕等，营造整洁、舒适、便捷的赛事环境。市市场监管局驻点赛场，保障运动员、工作人员及观赛群众的饮食安全。消防、电力等应急队伍现场待命，确保赛场设施运转万无一失。同时，在看台区设置多个医疗点位、赛场外安排多辆救护车，进行赛事现场医疗保障。此外，针对比赛期间出现的瞬时大规模直播需求，中国移动宜兴分公司、中国电信宜兴分公司等通讯企业在场馆及周边区域布置应急通信车、开通临时基站等，为球迷“数字观赛”做好信息通信服务保障工作。
细致周到的赛场服务，离不开全市300余名青年志愿者的保驾护航。这支来自全市各机关、企事业单位的青年志愿者队伍，赛前半个月就接受了赛事流程、应急处置、礼仪规范等系统培训。比赛当天，志愿者们分布在预检口、检票口、看台、内场等关键区域，形成“点线面”立体服务网络，以专业的服务素养贯穿赛事全程。其中，在市体育中心体育馆外，志愿者们主要提供路线指引、氛围营造等服务；在检票通道，他们提供人流引导、协助检票、解答疑问等服务；在体育场内，他们提供秩序引导、物资发放、应急救护、机动支援等服务。赛场之外，志愿服务还延伸至交通保障的“最后一公里”。在高铁宜兴站，多名志愿者全力保障球迷专列大巴调度，核对乘车信息、引导有序乘车，让球迷从出站到赛场的衔接无缝顺畅。“从下高铁到上接驳车，整个过程非常顺畅！作为徐州球迷，我们感受到了宜兴的热情。”一下高铁，徐州球迷杨先生就在志愿者的指引下，快速乘上接驳车到达比赛场馆，他对志愿者的热情服务连连点赞。