□记者 韩良华 通讯员 季光明
仔细查看各类架空管线,俯身拾起楼道口偶见的烟头……6月9日早晨,在张渚镇水埠社区原宜兴市建筑三分公司职工宿舍小区内,75岁的居民小组长夏红芳如往常一样,早早开始了安全巡查。“22年如一日,夏红芳担任着小区安全巡查员、困难群体服务员、居民纠纷调解员的‘三员’角色,生动诠释了党员的初心和使命。”水埠社区党支部副书记邹乐焘说。
“我是一名党员,身体还可以,能为居民做点事,也能找到退休后的价值。”2003年,退休不久的夏红芳向水埠社区居委会主动请缨,经推举当起了居民小组长,主要负责她所在的原宜兴市建筑三分公司职工宿舍小区40户居民的信息联络及管理服务工作。该小区建于20世纪80年代初,软硬件设施相对较陈旧、简单,相比新小区更易发生安全问题。夏红芳义务挑起了小区安全巡查员的担子,除了每天早中晚至少固定巡查三次外,还利用饭后散步时间,细心查看小区各类未入地管线和安全防盗、防火等情况。
22年来,夏红芳用心守护着小区安全,及时把各类安全隐患消除在萌芽状态。去年11月中旬的一天,夏红芳在小区巡查时发现,10多根沿居民楼外墙设置的自来水管道防冻包裹物不少已脱落,水管裸露在外。“裸露的水管很容易被冻裂,影响居民正常生活。”心急如焚的夏红芳立即找到社区居委会反映情况,社区居委会和镇相关部门很快对裸露自来水管道采取了防冻保温措施。在此期间,夏红芳还配合社区居委会和施工方,挨家挨户上门动员居民做好施工安全配合工作,保证了工程顺利推进。今年4月上旬的一天,夏红芳在小区巡查时,发现居民徐洪根家的太阳能热水器设备被大风刮至屋顶边缘,一旦坠落,很可能殃及居民。她立即拨打正在外地的徐洪根的电话,并将情况反映至社区居委会。在征得徐洪根同意后,作业人员进入其家中,爬到楼顶,及时搬移了太阳能热水器设备,消除了安全隐患。
在挥洒余热的时光中,夏红芳身上的“为民”印记愈发清晰。她泛黄卷边的记事本里密密麻麻地记录了居民事:“范师傅家要送体检表格”“张师傅家所在的楼道灯坏了”“周二上午请居委会小翟为黄师傅代购药品”……这些看似不起眼的“小事”,却由夏红芳编织成一张坚韧又温暖的关怀之网。夏红芳所在小区的居民绝大部分是独居老人或空巢老人,她通过平时的入户走访了解,建立了40户居民的动态信息档案,对于其中因病因残行动不便的特殊困难老年居民,向社区居委会提出了由社区志愿者帮扶解难的建议并得到采纳。她还主动与其中的三户居民结成帮扶关系。年近九旬的陆老太独居多年,行动不便,夏红芳便成了她的亲人,几乎每天都上门了解老人的生活情况和情绪变化,并送上节气关怀、代购物品等服务。在服务居民的过程中,夏红芳不仅是他们身边的“贴心人”,更是他们中间的“解铃人”。几户居民曾因琐事有矛盾,数年不相往来,夏红芳多次登门,倾听心声,纾解情绪,反复耐心调解,让邻里重续和谐情。
作为一名已有40年党龄的党员,夏红芳还义务担任张渚镇老年协会水埠社区分会会长,协助社区党支部更好地整合资源,让老年人享受到更优质的精神文化生活。在社区党支部的引领和夏红芳的带动下,水埠社区“水之谣”志愿服务队阵容不断扩大,从开始的5人发展到目前的30多人,队员多为退休人员,常年参加社区开展的助老、助困、助学和环境整治等志愿服务活动,成为社区一道靓丽的风景线。