本报讯（记者余 婧/文 鲍祎珺/摄） “你好，我是‘氿儿’，请问有什么可以帮你？”“我想借阅宜兴非遗相关的书籍，该怎么查找？”近日，市图书馆AI馆员数字交互系统“氿儿”上线，不少读者通过与“氿儿”对话，迅速获取所需信息。作为市图书馆智慧服务升级的新成果，“氿儿”的亮相为市民带来了更便捷、更智能的阅读体验。
“氿儿”是市图书馆依托智能语音问答技术打造的数字助手，读者可通过馆内可视化大屏与“氿儿”互动，只需语音提问即可获得书籍定位、借阅指引等信息查询服务。“以前查资料要翻目录、问馆员，现在一句话就能精准找到所需内容。”读者张女士对这项服务的便捷性赞不绝口。据了解，“氿儿”身怀多项“绝技”：从图书馆开闭馆时间、借阅规则等基础咨询，到纸本与数字资源的精准检索；从座位预约、活动查询等功能一键调取，到图书、期刊、视频等海量数字资源借阅，均可轻松完成，且其回复的每条信息均明确标注来源，确保内容权威可信。
“‘氿儿’最大的特色，就是实现了馆藏资源与AI的深度对接。”市图书馆相关负责人介绍，若馆内有读者所需图书，“氿儿”将指引借阅路径；若缺少纸质版，则会引导读者查询馆藏电子书资源。目前，市图书馆拥有超108万册纸质书籍以及350万本电子书资源。未来，“氿儿”将持续升级功能，市图书馆也将探索更多科技手段，拓展数字资源服务，让“智慧阅读”真正融入市民生活，为书香宜兴建设注入新动能。
图为工作人员正在演示如何使用AI馆员数字交互系统。